La nétiquette de notre forum. Indispensable à lire avant de poster votre premier message

[Admin]

Nétiquette du forum de l'asbl TDA/H Belgique

La nétiquette est le terme employé par la communauté d'internautes pour désigner les règles de bienséance en vigueur dans les groupes de discussions et autres formes de communications telles que le courrier électronique.


Bonjour et bienvenue.

Ce forum est le forum public de l'association TDA/H Belgique. L'association dispose aussi d'un groupe de discussion privé mais réservé uniquement aux membres de TDA/H Belgique en ordre de cotisation.

Ce forum est ouvert à tous : parents et grands-parents, professionnels de la santé, professionnels du milieu scolaire, enfants etc. qui se retrouvent confrontés de manière directe ou indirecte à la problématique du Trouble Déficitaire de l'Attention avec ou sans Hyperactivité - TDA/H.

1. Bienveillance est le maître mot de notre forum.

2. Il est interdit de citer des informations personnelles comme votre adresse ou votre numéro de téléphone sur le forum mais vous pouvez tout à fait le faire si vous le désirez par mail privé.

3. Il est interdit d'écrire en majuscules. Ecrire en majuscule sur le net veut dire que l'on crie et cela est interdit sur le forum.

4. Aucun nom de médecin ou thérapeute ne peut être cité sur ce forum. Si vous désirez communiquer des coordonnées de médecins à l'associatin TDA/H Belgique ou en envoyer à une autre personne du forum vous pouvez le faire par émail mais pas sur le forum.

Tout message ne respectant pas ces 4 règles essentielles sera supprimé.
Tout message supprimé disparait définitivement. Il est impossible de le récupérer.

Lorsque vous participez à une discussion dans laquelle les gens communiquent par écrit, il vous est à la fois facile de mal interpréter les propos de quelqu'un et difficile d'exprimer vos idées. La nétiquette désigne les bonnes manières que respectent les internautes lorsqu'ils participent à des discussions.

Il arrive que des messages provoquent de fortes réactions émotives chez certaines personnes. C'est pourquoi je vous demande de faire preuve de jugement et de respecter les autres lorsque vous répondez aux messages.
Il y a une différence entre une attaque personnelle quant à l'intelligence ou la personnalité d'un individu avec qui vous êtes en désaccord, et un conflit d'opinion à propos d'un commentaire ou d'un sujet controversé.

Je demande que cet espace soit utilisé dans le respect des autres usagers.

Pour exemple: si vous êtes contre la prise de Ritaline-Rilatine ou d'une autre médication, respectez ceux qui en donnent à leur enfant en évitant les remarques blessantes du genre : "moi, j'ai décidé de ne pas droguer mon enfant".
Ne "descendez pas en flammes" les autres usagers de ce forum car celui-ci se veut un lieu d'échanges constructifs.
Traitez les autres usagers comme vous aimeriez que l'on vous traite.

Les messages H.S. c'est à dire Hors Sujet sont tolérés mais dans les limites du raisonnable. Ils seront en général effacé soit quand une réponse a été donnée soit le lendemain.

L'association TDA/H Belgique ne peut être tenue responsable du contenu des messages envoyés par les usagers.
Tous les messages postés n'engagent que leur auteur.
Tout message jugé dérangeant, agressif, intolérant, méchant... " sera supprimé.

Si une personne intervient de manière désagréable sur le forum de manière répétée, il lui sera demandé de ne plus intervenir sur le forum.
Si cette demande n'est pas respectée elle sera bloquée et ne pourra plus poster de messages sur le forum et cela définitivement.
Aucun message sectaire ne sera toléré sur le forum.



Toutes ces règles peuvent vous sembler contraignantes mais vous verrez qu'il n'en est rien.
Ce sont ces mêmes règles qui permettent à notre forum de rester depuis des années un forum ouvert où nous nous sentons aidés et soutenus.

J'espère qu'il vous apportera tout ce que vous espérez.


Amitié et chocolat belge

Pascale De Coster

Fondatrice ASBL TDA/H Belgique


Outre les règles spécifiques de notre Forum, veillez également à respecter la charte de bonne conduite générale destinée aux forums de discussion:

1. Rédigez soigneusement l’objet (titre) de votre message, il doit informer clairement sur son contenu. Evitez absolument les titres non descriptifs comme "A l’aide", "Question", "SVP", "J’ai un problème !!!!!".
2. N’utilisez des caractères majuscules que si nécessaire. LES MAJUSCULES DONNENT L’IMPRESSION QUE VOUS CRIEZ et ne donnent pas envie de vous répondre .
3. Avant de poster une question demandant des informations sur un sujet, commencez par faire une recherche sur Google qui donne souvent d’emblée une réponse évidente à la question que vous vous posez.
4. Sur la majorité des forums, il est demandé de faire une recherche préalable d’un sujet proche avant de créer une nouvelle discussion. Beaucoup de débutants pensent avoir plus de chances d’avoir une réponse en créant une nouvelle discussion plutôt qu’en répondant dans une discussion existante : c’est une erreur ; cela irrite les modérateurs qui cherchent à donner une cohérence à leur forum ; de plus, de nombreux contributeurs d’une discussion sont abonnés aux nouveaux messages et reçoivent une alerte par email : en postant une nouvelle discussion, vous vous privez de leur réponse potentielle.
5. Ne croyez jamais que votre inquiétude ou votre impatience pourront excuser aux yeux des modérateurs le non respect de la charte du forum où vous postez. Tout le mode est impatient d’avoir une réponse. Au contraire, les posteurs respectueux des règles obtiendront une réponse plus rapide.
6. Si vous utilisez une signature (paramétrable dans votre profil) soyez discret en ne dépassant pas quelques lignes. Les gifs animés et même les images en général ralentissent la lecture alourdissent les forums.
7. Soyez concis, sans être excessivement bref. Lorsque vous répondez à un message, il peut être utile de citer suffisamment de texte original pour être compris (cliquez sur "répondre en citant" en bas de message), mais pas plus. Il est de mauvais goût de répondre simplement à un long message en reprenant tout le texte du message initial : supprimez tout ce qui n’éclaire pas votre propos.
8. Lisez plusieurs messages du forum avant de poster. Cela vous aidera à acquérir une compréhension de la culture du groupe avec lequel vous souhaitez communiquer. Dans un cocktail, il ne vous viendrait pas à l’idée de parler à un groupe de personnes inconnues sans avoir écouté leurs conversations pendant quelques minutes.
9. N’utilisez jamais plusieurs pseudos dans un même forum ou groupe d’utilisateurs dans le but de faire croire à deux contributeurs différents. Il est impossible de dissimuler sa personnalité sur le long terme et vous passerez immanquablement pour quelqu’un qui essaye de manipuler les autres. La falsification (usurpation d’identité) et la mystification (pseudos multiples...) constituent des actes graves et conduisent généralement à une exclusion immédiate de la plupart des forums.
10. Utilisez des smileys pour indiquer votre état d’esprit, mais n’en abusez pas. :-) est un exemple de smiley. Ne partez pas du principe que le smiley excuse tout ou permet d’édulcorer un commentaire insultant par ailleurs. Evitez à tout prix les smileys fournis avec certaines barres d’outils qui créent des liens automatiques dans vos messages. Ces smileys peuvent se comporter comme des chevaux de Troie et sont refusés par de nombreux forums.
11. Des règles apprises dans un certain environnement peuvent ne pas être comprises par tout le monde, notamment dans les pays étrangers. Soyez prudent avec l’argot et les sigles ou expressions locales.
12. Tenez compte de l’archivage de vos messages par les moteurs de recherche. Faites attention à ce que vous écrivez, surtout si vous indiquez votre vrai nom ou un pseudo que vous utilisez sur plusieurs forums et qui permettrait des recoupements.
13. Ne postez pas simplement pour faire remarquer les fautes de frappe ou d’orthographe des autres. Cela, plus que tout autre comportement, vous signale comme un débutant.
14. La procédure d’inscription garantit l’identité de l’auteur. Lorsque le forum permet de poster sans identification, soyez prudent avant de conclure sur l’identité d’un contributeur qui cherche peut-être à manipuler le groupe en se faisant passer pour un autre. Le développement massif du spam rend de plus contraignantes les procédures d’identification et d’inscription, n’en tenez pas rigueur aux administrateurs qui cherchent à vous protéger des publicités postées massivement par entreprises indélicates.
15. La publicité dans les messages n’est généralement pas autorisée, sauf sur un forum d’annonces. Néanmoins, un lien vers un site personnel peut parfois être inséré en signature à condition que le message placé au dessus soit pertinent et ne serve pas d’alibi à une démarche purement publicitaire. La politique des forums varie à ce sujet. Lisez les chartes avant de faire la promotion d’un site ou d’un produit.
16. Ne faites pas sur un forum, le promotion d’un autre forum portant sur le même thème. Cette tentative de détournement des utilisateurs est impolie, illégale et vous ne le toléreriez d’ailleurs sans doute pas pour votre propre forum.
17. Attendez d’avoir dormi avant d’envoyer des réponses violentes ou chargées d’émotion si vous en avez vraiment gros sur le coeur à propos d’un sujet donné ; les forums sont de grands amplificateurs de conflits, car l’absence physique de votre interlocuteur augmente les tensions.
18. Ne vous impliquez pas dans les échanges injurieux ou agressifs, votre message serait effacé avec le reste de la discussion. Notamment, ne "nourrissez pas les Trolls" La meilleure arme contre les Trolls est l’indifférence.
19. Ne postez pas de sujet pornographique, révisionniste, ou en général tout sujet contraire à la loi ou aux bonnes moeurs.
20. Ne reprochez pas au gestionnaire du système le comportement des utilisateurs. Il fait ce qu’il peut et la modération d’un forum est une tâche difficile et ingrate. N’hésitez pas au contraire à le soutenir et à l’encourager, il n’en acceptera que mieux d’éventuelles remarques ou critiques constructives sur ses choix et arbitrages.

Personne ne me répond, c’est un scandale !

Vous avez posté une question très intéressante, la réponse est urgente, et votre message est ignoré, alors que d’autres messages sans intérêt reçoivent de nombreuses réponses ? Pourquoi tant d’injustice ? Ce problème est aussi vieux qu’internet, pour ne pas dire antérieur ;-). Voici les explications les plus fréquemment trouvées sur le Web ou Usenet, à vous de réfléchir à ce qui correspond le mieux à votre situation.

- Votre question est idiote, aucune réponse sensée n’est possible.
- Vous n’avez pas dit bonjour ou vous n’avez pas respecté les règles de bienséance du forum et la personne qui pourrait vous répondre n’aime pas être prise pour un robot.
- La réponse à votre question est postée régulièrement sur ce même forum , voire a été postée hier, et vous ne vous êtes même pas donné la peine de regarder ni d’utiliser le moteur de recherche pour vérifier.
- Aucun des lecteurs (bénévoles) du forum ne connaît la réponse.
- La personne qui connaît la réponse est en vacances, ou est fatiguée, ou n’a pas envie de répondre, ou a son ordinateur en panne, ou est surchargée de travail.
- Aucune loi n’oblige les lecteurs à vous lire ni à vous répondre.
- Votre question est trop vague, trop floue, et nécessite d’être un peu plus précise.
- Vous vous êtes mal comporté(e) antérieurement sur ce forum et vous voila puni(e).
- Vous avez posté votre message au milieu d’une discussion passionnante pour les autres contributeurs et ils n’ont pas pensé à revenir vers votre question.
- Vous n’avez jamais de chance.
- Personne ne vous aime.

Que faire ?

Repostez votre question après deux ou trois jours, en veillant à n’y mettre aucune agressivité mais au contraire un mot gentil, voire un peu de flagornerie, exemple :
- Je me permet de vous reposer ma question restée sans réponse, sachant que votre temps est précieux, car je ne m’en sors pas...
- Ne m’en veuillez pas de reposter ma question du xxxxx, mais j’ai un besoin urgent d’une réponse, étant bloqué avec mon ouvre-boîte et ma boîte de petits-pois...
- J’apprécie beaucoup ce forum, où je trouve des réponses très pertinentes, je me permets de reposer ma question restée sans réponse depuis 48 heures, merci de m’indiquer si elle est mal formulée...

Source: http://www.atoute.org/n/article1.html